Plan グレナダで
使える海外WiFiをレンタルする

注意事項Notes

• 機内への持ち込みについて

  「WiFi 機器本体」およびオプション品の「モバイルバッテリー」につきまして 、リチウムイオンバッテリーが含まれている為、航空法により手荷物以外のお預け入れは固く禁止されております。
  荷物の預け入れにてWiFi 機器本体およびモバイルバッテリーを没収された場合、弁済していただく場合がございますので、手荷物にて機内へ持ち込みいただくようお願いいたします。

• グレナダのコンセントの形状について

  グレナダのコンセントの形状はBFタイプ、Cタイプです。
  

  ■BFタイプは平型のピンが3個付いており、うち1つが他の2つに対して垂直に向いたような形状をしています。

  ■Cタイプは2本の丸型のピンとアース用のソケットが付いたタイプで、フランスやドイツなどヨーロッパ諸国で一般的に使用されています。

  渡航先の国によりコンセントの形状が異なります。

  WiFi 機器は電化製品ですのでご利用される際は充電を行っていただく必要がございます。
  1か国で複数の形状タイプがありご利用される場所やご宿泊されるホテルによりコンセントの形状が異なる場合がございますので事前にご確認ください。

  当社のレンタル付属品の充電アダプタは「Aタイプ」になります。Aタイプの国の場合、変換プラグは必要ありませんが、ご利用される場所によって異なるケースがございます。

  変換プラグをレンタルいただければ世界中の形状に対応しておりますのでご安心してご利用いただけます。

• グレナダ WiFi レンタル機器のご予約/ お申し込みについて

  当社では、グレナダ機器のご予約につきましてご利用の3ヶ月前から受け付けております。
  直近でのご注文/ お申し込みつきまして、ご希望に添えないことがございますので余裕をもってお申し込みください。
  また、年末年始やゴールデンウィークなどの連休は多数のご予約をいただいております。
  4G/LTE回線など人気のご利用国などは特にお早めにご予約ください。
  お申し込みいただきました場合は、当社より在庫の確認および確保したのち「ご注文完了」のメールをお送りさせていただきます。
  「ご注文完了」のご案内が当社より届かない場合は、ご予約が完了してない場合がございますので、お手数をお掛けいたしますが再度ご連絡をお願いいたします。

• ご延長/ キャンセルについて

  レンタル期間のご延長

  レンタル期間のご延長をご希望の場合、レンタル期間終了日時までに必ず当社までメール及びお電話にてご連絡ください。
  その際、延長日数をお伝え下さいませ。

  ご連絡が無く無断で延滞された場合はレンタル料の150％をご請求させていただきます。

  ご予約後のキャンセル

  ご予約後のキャンセルにつきましては、下記をご確認ください。

  お申し込みされた商品をキャンセルする場合は、必ずご連絡をお願いします。
  但し、当社規定の期日にご予約をキャンセルされた場合は、キャンセル料金をご請求させていただきます。
  ・受取日の4日前まで・・・無料
  ・受取日の3日前以降・・・レンタル料の100％

• 接続について

  お客様へレンタルしているWiFi 機器はその国専用の機器の為、お申込み頂いた国以外でご利用になった場合(日本国内含まず)、高額請求が課せられる恐れがございます。
  物理的に接続可能であっても、決してお申込み頂いた国以外で接続されないようお願い致します。
  申込国以外で電源を入れた場合、自動接続される事がございますのでご注意ください。
  万が一接続された場合当社サービス提供外の為、現地通信事業者より請求が来た場合、実費を請求致しますのでご注意ください。