Flowご利用の流れ

お申し込みRegistor

当サイトからのお申し込みフォームから簡単にご予約いただけます。
お電話でのご予約も可能です。

お支払い方法

クレジット情報はすべてカード決済会社「株式会社ROBOT PAYMENT」社にて行っており、弊社ではサーバー及び社内でお客様のクレジットカード情報を保管することはございません。
ご安心してご利用ください。 また、決済時のセキュリティーにつきましてはシマンテックSSLサーバ証明書を採用しています。

ご利用可能なクレジットカード

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お申し込み期限

配送方法

申し込み期限

宅配便

地域A

2営業日前の16時まで

宮城、岩手、山形、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、愛知、岐阜、三重、滋賀、静岡、京都、大阪、兵庫、奈良

地域B

3営業日前の16時まで

北海道、青森、秋田、和歌山、岡山、広島、島根、鳥取、山口、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄

空港カウンター

お申込み期日

2営業日前の16時まで

羽田空港（国際線）、関西国際空港、中部国際空港

空港カウンターを見る

※宅急便での配送の場合は商品は原則出発日の前日（お時間指定）にお届けとなります。
また、オプションで受取日を早めることも可能でございます。

ご注文メール

1.お申し込み受付

お申し込みフォームへの入力完了後、自動返信にて「ご予約内容のご確認」メールをお送りいたします。
お申し込み内容にお間違いがないかご確認ください。

• ※ご出発が直前の場合、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
• ※携帯電話のメールアドレス等をご入力された場合、お申し込み完了の自動返信メールが届かないケースがよくございます。またフリーメールなどの場合、迷惑メールフォルダに着信する場合がございますので、そちらもご確認くださいませ。FAXでのお申し込みの場合、FAXを頂いた後当社よりお申し込み内容のご確認のお電話かメールを差し上げております。もし連絡がない場合には、FAXが不着の可能性がございますので弊社までご連絡下さいますようお願いします。

2.ご予約完了

お申し込み完了後、在庫の確認および確保をいたします。
２営業日以内にご予約完了メールをお送りいたしておりますので、メールが届かない場合は、当社までご連絡いただきますようお願いします。

お受け取りReceive

2種類の方法からお選びいただけます。

• 宅配便
• 空港
  カウンター

レンタル一式

• 

  WiFi端末

• 

  充電アダプタ

• 

  USBケーブル

• 

  梱包袋

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  オプション品

  ※ご選択を頂いた場合のみお付けしております
• 

  ご返却キット

ご出発・ご利用To use

渡航先の国に到着したら、WiFiの電源を入れて接続するだけ。
快適なインターネットライフをお楽しみください。

WiFi・スマートフォンの設定方法

高額な請求や過剰通信を防ぐためにも、ご出発前もしくはWiFiに接続する前に予めご確認ください。

スマホの設定方法を見る

各アプリの推奨設定を見る

現地サポート

万が一海外で盗難、紛失やインターネットに接続できないなどトラブルがございましたら、下記へお電話いただくか、営業時間をお確かめの上メールにてご連絡ください。

海外からのお問い合わせ

+81-3-6709-9395

現地でのサポートについて